Política de Privacidade

Última atualização: 8 de setembro de 2026

Esta página explica, em linguagem direta, quais dados o REVCor trata, por que os trata e o que você pode pedir a respeito deles.

Quem é o REVCor

O REVCor é uma plataforma para corretoras de seguros. Ele se conecta, com autorização explícita, às contas que a corretora já usa — Google Workspace, Microsoft 365 e WhatsApp Business — e organiza num só lugar o que chega por esses canais.

O REVCor trata os dados em nome da corretora. Quem decide o que é conectado, para que serve e por quanto tempo fica é a corretora contratante; o REVCor executa essas decisões e não usa esses dados para finalidade própria.

Quais dados podem ser tratados

1. Dados de conta e acesso

• nome e e-mail de quem usa a plataforma;
• identificação da corretora e o papel da pessoa dentro dela;
• registros de entrada e de uso necessários à operação e à segurança.

2. Dados vindos das integrações que você autorizar

Nada é acessado antes de você autorizar, e cada autorização é feita na tela do próprio provedor. As permissões pedidas são de leitura:

• Google Workspace — Gmail, Google Drive, Planilhas e Agenda;
• Microsoft 365 — Outlook (e-mail e agenda), OneDrive e SharePoint;
• WhatsApp Business (Meta) — mensagens, confirmações de entrega e leitura, arquivos enviados na conversa e, quando o provedor disponibiliza, o histórico recente.

3. Conteúdo importado

Corpo de mensagem, anexo e documento vindos dessas fontes. Esse conteúdo é da corretora: ele fica guardado no ambiente dela, separado do de qualquer outra, e o REVCor não o compartilha com outras corretoras nem com terceiros fora do que esta página descreve.

4. Dados técnicos de operação

Registros de funcionamento, métricas e rastros de requisição — o que permite investigar erro e lentidão. São dados sobre o sistema, não sobre o conteúdo.

Para que os dados são usados

• conectar e manter as integrações autorizadas;
• sincronizar e organizar o que chega por elas;
• produzir, por interpretação automática, as informações que a plataforma apresenta;
• operar, sustentar e proteger o serviço.

Com quem os dados são compartilhados

O REVCor não vende dados e não os usa para publicidade. Para funcionar, ele se apoia em fornecedores de infraestrutura e de serviço:

• Provedores das integrações — Google, Microsoft e Meta. São a origem dos dados, e o acesso existe apenas enquanto a autorização estiver válida.
• Armazenamento de arquivos e banco de dados contratados para hospedar o ambiente da corretora.
• Servidor de e-mail, para mensagens da própria plataforma — confirmação de cadastro e recuperação de senha.
• Provedor de modelo de linguagem. Para produzir as informações que a plataforma apresenta, trechos do conteúdo importado são enviados a um provedor de inteligência artificial. Isso é parte do funcionamento do produto — não é opcional dentro das funcionalidades que dependem dessa interpretação.

Por quanto tempo os dados ficam

• Conteúdo importado e dados da corretora — enquanto a integração estiver conectada e a relação com a corretora estiver ativa, ou até que a exclusão seja solicitada.
• Registros de funcionamento — 14 dias.
• Métricas — 15 dias.
• Rastros de requisição — 7 dias.

Alguns registros técnicos e de auditoria podem ser mantidos por prazo diferente quando forem necessários para segurança, apuração de incidente ou cumprimento de obrigação legal.

Segurança

• todo tráfego público trafega cifrado;
• as credenciais das integrações são guardadas por referência e não são exibidas na plataforma;
• os dados de cada corretora ficam separados, e essa separação é aplicada no próprio banco de dados;
• os registros de funcionamento passam por uma limpeza que remove material de acesso — token, senha e cabeçalho de autorização — antes de a linha ser gravada;
• a administração da observabilidade não é pública: além de exigir autenticação, ela só aceita conexão de endereço autorizado.

O que esta página não promete

Nesta versão, a separação garantida é entre corretoras. Dentro de uma mesma corretora, o que foi importado pelas integrações conectadas fica disponível às pessoas autorizadas por ela — não há, nesta versão, isolamento por colaborador. Quem define quem tem acesso é a própria corretora.

Suas escolhas

Revogar uma integração

A qualquer momento, pela tela de integrações do REVCor ou diretamente na conta do provedor. A revogação interrompe novos acessos. O que já foi importado continua no ambiente da corretora até que a exclusão seja solicitada — veja Exclusão de dados.

Pedir acesso, correção ou exclusão

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção e exclusão dos seus dados. Pedidos são atendidos pelo canal abaixo, e podem exigir confirmação de identidade ou de autorização — inclusive para não atender, por engano, um pedido feito por quem não deveria.

Alterações

Se esta política mudar, a data de atualização no topo muda junto. Mudanças relevantes serão comunicadas às corretoras contratantes.